L’entretien du réseau d’égout comprend le programme de nettoyage des conduites d’égout, l’inspection télévisée des conduites d’égout ainsi que la réparation et l’entretien de toutes les composantes des systèmes d’égout. Ces opérations effectuées sur plus de 45 kilomètres de conduites, en plus de l’entretien des deux stations de pompage, sont assurées par l’équipe du Service du génie.
Afin d’éviter un refoulement d’égout dans votre demeure, il est conseillé de faire vérifier par un plombier le bon fonctionnement de votre clapet anti-retour, et ce, chaque année.
En premier lieu, faites vérifier par un plombier la localisation et la source du problème et, si nécessaire, avisez le Service du génie. Un membre de l’équipe pourra alors se rendre sur place pour vérifier si le problème relève de la responsabilité de la Ville ou non.
Elle provient généralement du drain de plancher au sous-sol. Pour y remédier, il suffit de verser un grand verre d’eau dans ce drain. Si le problème persiste, joignez le Service du génie au 450 227-0000, poste 6000.