Difficultés techniques

Notre système téléphonique éprouve présentement des difficultés techniques. Notre équipe travaille activement à régler le problème. Nous vous invitons entretemps à nous joindre au besoin par courriel.

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Vents violents

Carte interactive

Prévention

  • Coupez régulièrement les branches mortes des arbres situés sur votre terrain. Si des branches sont près de fils électriques, communiquez avec Hydro-Québec.
  • Si une alerte météorologique est annoncée, attachez solidement tout ce qui pourrait être arraché par le vent à l’extérieur.

Pendant le sinistre

Si vous êtes à l’intérieur :

  • Réunissez tous les membres de la famille en un lieu sûr, soit au sous-sol, dans une pièce centrale ou sous un meuble massif.
  • Éloignez-vous des fenêtres et des portes.
  • N’utilisez le téléphone qu’en cas d’urgence afin de ne pas surcharger les lignes.
  • Si vous êtes dans un immeuble, évitez les ascenseurs.
  • Si vous êtes dans une maison mobile, évacuez celle-ci, car elle pourrait être emportée par le vent.

Si vous êtes à l’extérieur :

  • Réfugiez-vous dans un bâtiment dont le toit semble solide.
  • Si vous êtes dans un lieu découvert, réfugiez-vous sous un viaduc, dans un fossé ou un repli de terrain. Couchez-vous, face contre sol, et protégez votre tête avec vos mains.
  • Éloignez-vous des fils électriques, des fils de téléphone, des clôtures, des arbres.
  • Si vous êtes en voiture, arrêtez loin des arbres et des fils électriques et restez à l’intérieur du véhicule. Entrouvrez une fenêtre si vous laissez tourner le moteur.

Rétablissement

  • Évitez d’aller dans les zones sinistrées.
  • N’approchez pas des fils électriques qui pendent; signalez-les en communiquant avec Hydro-Québec.
  • Évitez de téléphoner, sauf en cas de nécessité absolue afin de ne pas surcharger les lignes.
  • Soyez attentif à la qualité de l’eau potable, surtout après des pluies abondantes. En cas de doute, renseignez-vous auprès du Service du génie.